und ihnen zusätzlich als Vertragsstrafe eine pau- schale Strafsumme in Höhe von 20 % auf den/die ausstehenden Betrag/Beträge aufgeschlagen wird, ohne dass eine vorherige Mahnung erforderlich ist und unbeschadet der Zinsen und Kosten für ein ge- richtliches Verfahren.

Es wird darauf hingewiesen, dass in Anwendung der Bestimmungen von Artikel L441-6 Absatz 12 des französischen Handelsgesetzbuchs alle Gewer- betreibenden, die in Zahlungsverzug sind, WESCO von Rechts wegen eine pauschale Entschädigung in Höhe von 40 Euro für die Beitreibungskosten schulden. Sollten die entstandenen Beitreibungs den Betrag dieser Pauschale übersteigen, kann WESCO auf Vorlage von Nachweisen eine zusätzli- che Entschädigung fordern. Für Gebietskörperschaften, die dem öffentlichen Haushalt unterliegen, muss die Begleichung sämt- licher fälligen Summen innerhalb der von der Ver- ordnung für öffentliche Aufträge festgelegten ma- ximalen Zahlungsfrist erfolgen, nämlich: innerhalb einer Frist von 30 Tagen für den Staat und seine Einrichtungen sowie die Gebietskörperschaften und ihre öffentlichen Einrichtungen oder innerhalb von 50 Tagen für öffentliche Gesundheitseinrich- tungen und die Einrichtungen des Gesundheits- dienstes der Armee. Jede Zahlungsverzögerung seitens der oben ge- nannten Gebietskörperschaften berechtigt WESCO zum Erhalt von Zahlungen von Verzugszinsen, wel- che gemäß dem Zinssatz der EZB zum Fälligkeitsda- tum zuzüglich 8 Prozentpunkte berechnet werden, sowie zu einer pauschalen Entschädigung für Bei- treibungskosten in Höhe von 40 Euro gemäß den in den Artikeln 39 und 40 des Gesetzes Nr. 2013-100 vom 28. Januar 2013 festgelegten Modalitäten und Bedingungen.

10. Gutscheine: Nutzungsbedingungen Diese Bedingungen gelten automatisch, sobald der Kunde einen auf unseren Internetseiten ange- botenen Gutschein annimmt. Diese Bedingungen können von WESCO jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei jede Ände- rung nur auf nach dieser Änderung ausgegebene Gutscheine angewendet wird.

Bei Veranstaltungen, die von WESCO oder anderen Unternehmen organisiert werden, kann WESCO kostenlos an Besucher seiner Internetseite, unab- hängig davon, ob diese einen Kauf tätigen, generell oder gemäß Kategorien, gratis Gutscheine ausge- ben, die zu einem prozentualen Nachlass oder ei- nen Nachlass mit einem konkreten Wert auf einen zukünftigen Kauf berechtigen.

Diese Gutscheine gelten ausschließlich für Käufe auf unseren Webseiten, und nur während der auf den Gutscheinen vermerkten Gültigkeitsdauer für die Produkte, die bei Ausgabe der Gutscheine de- finiert wurden.

- Die Gültigkeit eines Gutscheins kann im Kunden- bereich oder auf der Warenkorb-Seite überprüft werden. - Die besonderen Bedingungen für die Nutzung der Gutscheine werden zum Zeitpunkt ihrer Ausgabe angegeben. - Der Wert eines Gutscheins kann nicht in bar aus- gezahlt werden. Im Falle der Rücksendung der gesamten oder eines Teils der Bestellung wird der mit einem Gutschein beglichene Anteil ausschließlich durch Gutschein erstattet.

11. Zufriedenheitsgarantie Für Gewerbetreibende gilt von Gesetzes wegen nicht dasselbe Widerrufsrecht wie für Verbraucher. WESCO bietet Ihnen jedoch eine Frist von 20 Tagen, die mit Erhalt Ihrer Bestellung beginnen, falls ein Artikel nicht gefällt oder falls Sie einen Fehler bei Ihrer Bestellung gemacht haben, um Ihre Bestel- lung ohne Angabe von Gründen oder Zahlung einer Strafe zu stornieren.

Senden Sie uns einfach das neuwertige Produkt in seiner Originalverpackung mit dem Rücksende-

schein (verfügbar auf der Internetseite im Bereich Kundendienst - zum Ausfüllen und Ausdrucken) auf Ihre Kosten an folgende Adresse zurück: Wesco Deutschland - Nicolaus-Zech-Strasse 81 - 96450 Coburg

Dieser Artikel wird Ihnen dann innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Artikels im Neuzustand nach Wunsch zurückerstattet oder ausgetauscht (je nach Verfügbarkeit des Artikels).

Diese Bestimmungen gelten nicht für Geschäfte nach öffentlicher Auftragsvergabe.

12. Haftung WESCO steht für sämtliche Bestellschritte sowie die folgenden Schritte nach Vertragsschluss in der Leistungspflicht.

Im Gegensatz dazu haften wir nicht für Nichtaus- führung unserer Verpflichtung aufgrund von durch Dritte verursachten oder durch höhere Gewalt, wie von der europäischen Rechtsprechung und im nachfolgenden Artikel 13 definiert, entstandenen unvorhersehbaren und unüberwindbaren Um- ständen.

Ebenso haften wir nicht für sämtliche Nachteile oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, insbesondere bei Unterbrechungen des Dienstes, Eindringen von außen oder der Prä- senz eines Computervirus. Wir lehnen darüber hinaus jegliche Haftung für Schäden und Unfälle ab, die aus einer unsachge- mäßen Verwendung eines Artikels entstehen.

13. Höhere Gewalt Als höhere Gewalt werden neben den üblicherwei- se gemäß der Rechtsprechung der europäischen Gerichte geltenden folgende Situationen angese- hen: WESCO-interner oder -externer Generalstreik oder Teilstreik, Blockaden der Transportmittel oder Zulieferung aus beliebigem Grund, staatliche oder rechtliche Beschränkungen, Computerpan- nen, Blockaden der Telekommunikationen, inklusi- ve Netzwerke und Internet. Bei Auftreten höherer Gewalt wird zunächst die Ausführung der Bestellung ausgesetzt. Falls die Parteien nach Ablauf eines Zeitraums von 3 Monaten feststellen, dass die höhere Gewalt wei- terhin in Kraft ist, wird die Bestellung automatisch storniert, sofern die Parteien keine anderweitige Vereinbarung treffen.

14. Garantien Sie sind Gewerbetreibender Die gesetzliche Gewährleistungsdauer ist für Sie nicht anwendbar, jedoch profitieren Sie von der in diesem Absatz beschriebenen Vertragsgarantie und natürlich von der Sachmängelhaftung gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbu- ches.

Die verkauften Produkte unterliegen einer Ver- tragsgarantie mit einer Dauer von mindestens 1 Jahr, die dem Kunden ermöglicht, defekt gelieferte oder nicht konforme Produkte zurückzusenden. Viele unserer Produkte profitieren von einer länge- ren Garantie, deren Dauer und Verlängerungsmög- lichkeiten in den Beschreibungen der jeweiligen Produkte in unseren Katalogen und auf den Seiten unseres Onlineshops erläutert werden.

Die Vertragsgarantie ist bei folgenden Annah- men ausgeschlossen: anormale oder nicht-be- stimmungsgemäße Verwendung des Produkts im Hinblick auf seine Spezifikationen, normaler Verschleiß oder Beschädigung durch Außenein- wirkung. Einige Beispiele: Normaler Verschleiß der Teile (Fahrradräder, ) oder häufig gewasche- nes Textilmaterial (Lätzchen, Geschirrtücher, ), Verbrauchsgüter (Batterien, Bürobedarf, ), fehlerhafte Verwendung oder Pflege (z. B. Nicht- beachtung der Gebrauchsanweisung), äußere Einwirkung (Wasserschäden, Vandalismus, ), Be-

schädigung durch unsachgemäße Reparatur durch den Kunden sowie die Artikel mit speziellem Ver- fallsdatum, welches bei der Bestellung aufgrund dieser Besonderheit vermerkt wurde.

Während der gesamten Vertragslaufzeit wird ein Produkt, das aufgrund eines Material- oder Herstellungsfehlers nicht ordnungsgemäß funk- tioniert, unter Berücksichtigung des Werts des Produkts und der Schwere des Fehlers entweder repariert oder durch ein Produkt mit ähnlichen Funktionen ersetzt (Ersatz oder Reparatur nach Entscheidung von WESCO, falls die eine oder an- dere Option hinsichtlich des Warenwerts oder der Schwere des Fehlers unproportional höhere Ko- sten verursacht). Wenn wir Ihnen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts kein neues oder repariertes Pro- dukts zusenden können, wird die Dauer der Nicht- benutzbarkeit Ihres Produkts zur ursprünglichen Dauer dieser Vertragsgarantie hinzugerechnet, au- ßer das zurückgesendete Produkt fällt nicht unter die Vertragsgarantie.

Außerhalb der Garantiezeit: Bei allen eingesen- deten Reparaturanfragen gehen die Rücksende- kosten sowie die Kosten für erneuten Versand zu Lasten des Kunden. Ersatzteile, Verschleißteile und Reparaturteile können auf Vorlage der Rechnung verkauft werden. Ein entsprechender Kostenvoranschlag wird un- verzüglich auf Anfrage des Kunden von unseren Dienstleistungsabteilungen erstellt.

Sie profitieren ebenfalls von der Garantie für ver- steckte Mängel wie in den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen. Gemäß den Artikeln 1641 und 1648 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist der Verkäufer hinsichtlich der versteckten Mängel der verkauf- ten Sache zur Haftung verpflichtet, die sie für den vorgesehenen Zweck unwirksam machen oder die Nutzung derart einschränken, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, falls ihm dies bekannt gewesen wäre.

Eine Klage auf Grund der Sachmängelhaftung muss durch den Käufer innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden.

15. Kundendienst: Umtausch und Rückgabe Der Kundendienst von WESCO ist, außer an Feier- tagen, telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer: +49 (0) 9561 24 77 3 81 oder 00800 02 47 73 81 (gebührenfrei) zu erreichen. Anfragen per Email an: info@wesco-group.de oder per Post an: Wesco Deutschland - Nicolaus- Zech-Strasse 81 - 96450 Coburg - GERMANY Bei Nichtkonformität der Produkte hinsichtlich Ihrer Bestellung, die bei der Lieferung festgestellt wurde (Produkte, die nicht den bestellten Produk- ten entsprechen) und der Anwendung von gesetzli- chen oder vertraglichen Garantien und nach Erhalt einer Reklamation mit Rücksendung des Produkts verpflichtet sich Wesco zu kostenlosem Kunden- dienst durch Austausch oder Reparatur, falls das Produkt einen Mangel aufweist.

Für Möbel und alle voluminösen Artikel darf die Rücksendung nur nach vorheriger Zustimmung von WESCO erfolgen. Das für Umtausch oder Erstattung zurückgesen- dete Produkt muss unversehrt und in seiner Originalverpackung versendet werden. Es muss mit dem Zubehör und Dokumenten eingesendet werden. Die für die Rücksendung entstehenden Verpak- kungs- und Transportkosten hat der Kunde zu tra- gen, sie werden nur im Rahmen einer Rücksendung gemäß Artikel 11 und 14 erstattet.

Gemäß seitens des Kunden bestätigtem Kosten- voranschlag maßangefertigte Artikel werden we- der zurückgenommen noch umgetauscht.