Termos e Condições de Venda 15. O ambiente
Os resíduos de equipamentos elétricos e ele- trónicos (REEE) apresentam efeitos potencial- mente nocivos para a saúde humana e para o ambiente, devido à presença de substâncias perigosas nos seus componentes . Este símbolo em dispositivos elétricos ou eletrónicos signi- fica que serão submetidos a tratamento sele- tivo no fim da sua vida útil e que não devem ser eliminados juntamente com outros resíduos .
A sua gestão é enquadrada pelo código do ambiente . É-lhe concedida a possibilidade de devolver os resíduos dos equipamentos elétricos ou eletrónicos ou as pilhas e acumu- ladores usados fornecidos com os nossos pro- dutos para o endereço indicado no parágrafo de referências legais (encargos de envio de sua responsabilidade) . Também pode elimi- nar estes resíduos nos pontos de recolha ade- rentes na sua localidade .
16. Propriedade Intelectual A estrutura geral, bem como os computa- dores, textos, imagens animadas ou fixas, sons, know-how, desenhos, gráficos e todos os outros elementos das nossas páginas de Inter- net e dos nossos catálogos, são de utilização exclusiva da Wesco . Todas as reproduções, totais ou parciais, dessas páginas de Internet e catálogos, independentemente dos proces- sos utilizados, sem autorização expressa da Wesco, são interditas e constituem infração sancionada nos termos legais . As hiperligações (links) criadas no âmbito das nossas páginas de Internet e que direcionam para outros recursos presentes na rede de In- ternet global, não podem ser atribuídas como responsabilidade da Wesco . As marcas da WESCO existentes nas nossas páginas de Internet e nos catálogos são mar- cas registadas . Qualquer reprodução, total ou parcial, destas marcas sem a autorização expressa da WESCO é proibida . Pode contac- tar-nos para formular este tipo de pedido atra- vés do endereço de e-mail: wescoportugal@ gmail .com
17. Informações e liberdade As mensagens e documentos recebidos ou enviados através de correio eletrónico são conservados durante o período de um ano e serão depois guardados . Os dados pessoais são tratados e guardados nas condições adequadas para garantir a res- petiva segurança .
18. Proteção de dados pessoais A empresa Wesco, preocupada com a pro- teção dos dados pessoais dos seus clientes, compromete-se a assegurar o melhor nível de proteção de acordo com as regulamen- tações europeias e francesas vigentes . O pro- cessamento automatizado de dados pessoais dos sites de e-commerce da Wesco tem sido objeto de uma declaração prévia à Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL www .cnil .fr), registada com o n .° 1307210 .
Para obter informações sobre a proteção de dados pessoais, também pode consultar o site da Comissão Nacional de Informática e Liber- dades (CNIL-www.cnil.fr)
Responsável pelo tratamento de dados pessoais . Os dados pessoais são recolhidos pela WES- CO, sociedade anónima com conselho de direção e conselho fiscal, da lei francesa, com um capital de 1 000 000 , com sede na . . . . . .
Avenue du General Marigny, Route de CHOLET 79140 CERIZAY, França, registada no Registo Comercial e das Sociedades da NIORT com o n .° 304 764 863 .
Objetivo da recolha e tratamento dos dados pessoais . A recolha dos dados pessoais é realizada pela Wesco para: criar uma conta, receber os nossos catálogos. contactar-nos no contexto de um patrocinio Recolhemos e processamos, nomeadamente, o seu apelido, nome, endereço, endereço de e-mail, numero de telefone, histórico de pedi- dos e reclamações .
Os dados recolhidos são armazenados em condições para garantir a sua segurança e confidencialidade.
Os dados pessoais recolhidos são necessários para um ou mais dos seguintes fins: gestão, acompanhamento e processamento das suas encomendas, gestão da entrega das suas encomendas, gestão de reclamações e serviços pós-ven- da, gestão da subscrição dos catálogos, gestão das notificações a clientes, personalização dos serviços propostos; resposta às suas mensagens como parte do formulário de contatox, envio de inquéritos de satisfação do cliente; envio de publicidade endereçados.
Destinatários dos dados pessoais A WESCO certificou-se de que todas as empre- sas subcontratadas selecionadas interveem de acordo com o Regulamento Geral Europeu para a Protecção de Dados de 27 de abril de 2016 e que estabeleceram disposições de se- gurança válidas para todos os países da União Europeia . Estas empresas subcontratadas podem intervir nas seguintes situações (lista não exaustiva): entrega das suas encomendas, gestão das notificações a clientes, encaminhamento de e-mails de campanhas comerciais, padronização de endereços e o encaminha- mento de mails endereçados . . .
Nenhum dos seus dados pessoais recolhidos pela Wesco será comunicado, transferido ou revendido a terceiros para fins comerciais ou publicitários .
A utilização da funcionalidade de partilha através das redes sociais pode levar à trans- ferência de dados pessoais, mas esta transfe- rência depende do utilizador que assume a responsabilidade exclusiva, a Wesco não tem a capacidade de controlar esta transferência, que não é da sua iniciativa .
Período de conservação dos seus dados pessoais Os e-mails e documentos recebidos ou envia- dos por e-mail são mantidos por um período mínimo de um ano e são depois arquivados por backup por um prazo de 10 anos com acesso limitado por razões limitadas e autori- zadas por lei (pagamento, garantia, litígio ).
Os dados pessoais são mantidos desde que seja um cliente ativo e por um período de 5 anos a partir da sua última atividade e, em seguida, arquivados por um período de 10 anos com acesso restrito por razões limitadas e autorizadas por lei (pagamento, garantia, litígio . . .) .
Um cliente é ativo , por exemplo, ao efetuar uma compra ou sempre que um contrato ou garantia esteja em curso .
A destruição dos arquivos é objeto de um
procedimento operacional que assegura que todos os arquivos foram destruídos .
Medidas de segurança dos dados pessoais A Wesco atribui a máxima importância à proteção e segurança dos seus sistemas de informação . Enquanto responsável pelo tra- tamento dos seus dados pessoais, a Wesco compromete-se a tomar todas as medidas necessárias para garantir a segurança e confi- dencialidade dos dados pessoais recolhidos, de acordo com os regulamentos vigentes . A este nível, foram introduzidas medidas de se- gurança técnicas e organizacionais .
Os seus direitos aos dados pessoais Ao aceitar as nossas condições gerais de ven- da, autoriza a Wesco a recolher, processar e utilizar os dados pessoais que lhe comunicou nas condições acima mencionadas .
De acordo com os regulamentos em vigor, tem o direito a aceder, retificar, opor-se, apagar, efetuar a portabilidade e limitar o processa- mento das suas informações . Pode exercer este direito com um simples pedido:
por e-mail para: webmaster@wesco .fr por correio para: WESCO Route de Cholet CS 80184 79141 Cerizay cedex França
Para facilitar o processamento do seu pedido, aconselhamo-lo(a) a indicar-nos o seu ape- lido, nome, e-mail ou endereço postal e o seu número de cliente .
De acordo com os regulamentos em vigor, o seu pedido deve ser assinado e acompan- hado da fotocópia de um cartão de identi- ficação com a sua assinatura e especificar o endereço para o qual a resposta deve ser enviada . Ser-lhe-á enviada uma resposta no prazo máximo de um mês após o recebimento do pedido .
Em caso de retificação, enviar-lhe-emos, a pe- dido, uma cópia das informações retificadas.
